Politique de confidentialité
1. Objet
Cette politique explique quelles données CI Job collecte, comment elles sont utilisées, stockées, protégées et quels sont vos droits.
2. Responsable de traitement
CI Job SAS
Abidjan, Côte d'Ivoire
Email : support@cijob.ci
3. Données collectées
- Identité : nom, prénom, photo de profil
- Contact : numéro de téléphone, email (optionnel)
- Compte : rôle (Client/Prestataire), état de vérification, historique de connexion
- Missions : annonces, candidatures, statuts, montants, litiges
- Paiements : références transaction, statut, montants (CI Job ne stocke pas vos codes secrets Mobile Money)
- Localisation : position approximative ou précise si vous l'autorisez
- Données techniques : identifiants d'appareil, logs d'erreur, données de performance
4. Finalités du traitement
- Créer et gérer votre compte
- Authentifier les utilisateurs (OTP)
- Mettre en relation Clients et Prestataires
- Gérer paiements, annulations, litiges et remboursements
- Lutter contre la fraude et sécuriser la plateforme
- Améliorer le service et l'expérience utilisateur
- Respecter les obligations légales et réglementaires
5. Bases légales
- Exécution du contrat (CGU)
- Consentement (par exemple pour la localisation)
- Intérêt légitime (sécurité, prévention de la fraude, qualité de service)
- Obligation légale (comptabilité, coopération avec les autorités)
6. Destinataires des données
- Équipes internes CI Job habilitées
- Prestataires techniques (hébergement, notifications, monitoring)
- Prestataire de paiement/agrégateur (CinetPay et/ou PayDunya)
- Autorités compétentes lorsque la loi l'exige
CI Job ne vend pas vos données personnelles.
7. Durée de conservation
- Données de compte : pendant la durée d'activité du compte
- Données transactionnelles : selon les obligations légales et comptables
- Logs techniques : durée limitée nécessaire à la sécurité et au diagnostic
- Suppression ou anonymisation lorsque la conservation n'est plus nécessaire
8. Sécurité
CI Job met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles : contrôle d'accès, chiffrement en transit, journalisation, sauvegardes et surveillance sécurité.
9. Localisation
La localisation est utilisée pour proposer des missions ou prestataires proches. Vous pouvez retirer cette autorisation depuis les réglages de votre téléphone, avec un impact possible sur certaines fonctionnalités.
10. Vos droits
Selon les règles applicables, vous pouvez demander :
- L'accès à vos données
- La rectification
- La suppression (dans les limites légales)
- La limitation ou l'opposition à certains traitements
- La portabilité lorsque applicable
Pour exercer vos droits : support@cijob.ci
11. Données des mineurs
Le service est réservé aux personnes de 18 ans et plus. Si un compte mineur est détecté, CI Job peut le suspendre et supprimer les données associées.
12. Transferts de données
En cas de transfert hors du pays, CI Job met en place des garanties adéquates conformes aux exigences applicables.
13. Mise à jour de la politique
Cette politique peut être modifiée. Les changements significatifs sont notifiés dans l'application avec la date de mise à jour.
14. Contact
CI Job — Service Client
Email : support@cijob.ci
Adresse : Abidjan, Côte d'Ivoire
Dernière mise à jour : Mai 2026 — Version 1.0